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DocuSen — Offres relayées

Responsable Administratif (H/F)

DocuSen — Offres relayées

Dakar — Dakar · Publiée 1 mois, 3 semaines

Informations pratiques

Localisation
Dakar — Dakar
Contrat
CDI
Postes à pourvoir
1 poste
Salaire
À négocier
Modalité
Présentiel · Temps plein
Date limite
21 septembre 2026

Description du poste

Capital Humain :

  • Superviser la mobilité et les promotions internes;
  • Piloter les procédures et modes opératoires RH;
  • Piloter la gestion de la performance;
  • Superviser l’administration du personnel;
  • Superviser la paie et les obligations sociales et fiscales;
  • Organiser et coordonner le fonctionnement interne;
  • Encadrer et accompagner les équipes RH;
  • Piloter la formation et le développement des compétences;
  • Piloter la gestion des carrières et des recrutements
  • Produire les reportings et assurer le suivi des activités RH;

Organisation et Qualité :

  • Piloter l’organisation et le dimensionnement de la banque;
  • Gérer les référentiels métiers et organisationnels;
  • Optimiser les processus et les modes de fonctionnement;
  • Piloter les projets de transformation et les projets transversaux;
  • Piloter la gouvernance et les projets liés au Système d’Information;
  • Assurer la continuité et la sécurité opérationnelle;
  • Superviser la gestion des référentiels et des contrats opérationnels;
  • Piloter la démarche qualité et l’amélioration continue;
  • Piloter la satisfaction et l’expérience client;
  • Piloter la gestion des réclamations et la certification qualité;

Moyens Généraux :

  • Superviser la gestion du patrimoine de la banque;
  • Superviser l’entretien des locaux et des équipements;
  • Gérer la sécurité et les dispositifs de protection;
  • Assurer la gestion des immobilisations;
  • Superviser la gestion des stocks;
  • Piloter les achats de biens et services;
  • Gérer et évaluer les fournisseurs;
  • Superviser la gestion des contrats de prestations;
  • Contrôler les dépenses et la conformité des achats;
  • Piloter la documentation et les archives;

Profil recherché

Compétences métiers / techniques :

  • Formation : Bac+4/5 en Gestion des Ressources Humaines, Administration, Droit, Gestion, École de Commerce ou équivalent.
  • Expérience : 7 à 10 années d’expérience professionnelle, dont au moins 5 ans en qualité de cadre dans une Direction Administrative et/ou des Ressources Humaines.
  • Maîtrise de la gestion administrative du personnel et des processus RH.
  • Bonne connaissance du droit du travail, de la législation sociale et des procédures internes.
  • Maîtrise de la gestion des contrats, dossiers du personnel, absences, congés et mouvements du personnel.
  • Maîtrise des outils RH, du Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) et des outils de reporting.
  • Élaboration et suivi des tableaux de bord RH et administratifs.
  • Gestion de la paie et des relations avec les organismes sociaux, en coordination avec les services concernés.
  • Gestion et suivi des projets administratifs et RH.
  • Management et encadrement des équipes administratives et RH.

Compétences génériques :

  • Connaissance de l’environnement administratif et social de l’entreprise.
  • Bonne compréhension de la réglementation du travail et des obligations sociales.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d’information RH.
  • Capacité d’analyse et de production de reporting administratif et RH.
  • Gestion de projet et conduite du changement.
  • Management d’équipe.
  • Capacité à gérer les relations sociales et professionnelles.
  • Excellentes aptitudes en communication et négociation.

Compétences comportementales :

  • Professionnalisme et sens de l’éthique.
  • Rigueur, organisation et fiabilité.
  • Confidentialité et discrétion dans la gestion des informations relatives au personnel.
  • Orientation client interne et sens du service.
  • Esprit d’équipe et leadership.
  • Réactivité et capacité de décision.
  • Adaptabilité et accompagnement du changement.
  • Sens de l’anticipation et gestion des priorités.
Niveau d'études : Bac+4/5 Expérience : 5 à 10 ans

À propos de l'entreprise

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